通訊員韓笑 報(bào)道：“今天我要衷心而誠(chéng)摯地感謝秦皇島北戴河機(jī)場(chǎng)的工作人員，我為你們的貼心服務(wù)點(diǎn)贊，我為你們的認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度點(diǎn)贊！”從廣州飛抵秦皇島的趙先生在航旅縱橫APP上留言感慨......

  2月18日19時(shí)，機(jī)場(chǎng)工作人員李群接到一名旅客電話，稱(chēng)自己乘坐飛機(jī)時(shí)，不慎將自己的筆記本丟失，希望幫助找回。經(jīng)了解，李群在安撫旅客后，第一時(shí)間聯(lián)系到機(jī)場(chǎng)負(fù)責(zé)失物招領(lǐng)的部門(mén)，詢(xún)問(wèn)是否有拾到筆記本，讓其他員工幫助在旅客下飛機(jī)的路線進(jìn)行尋找，卻沒(méi)有找到。后又想到，旅客很有可能是將筆記本遺落在了飛機(jī)上，便立即了解旅客乘坐航班的相關(guān)情況，但該航班在秦皇島機(jī)場(chǎng)經(jīng)停50分鐘后，已按計(jì)劃起飛，飛往哈爾濱機(jī)場(chǎng)。李群并沒(méi)有放棄，又輾轉(zhuǎn)聯(lián)系旅客所乘航空公司與哈爾濱機(jī)場(chǎng)，經(jīng)多方聯(lián)系尋找，最終在旅客乘坐飛機(jī)座位邊上找到了筆記本電腦，在哈爾濱機(jī)場(chǎng)工作人員的協(xié)助下，旅客的筆記本電腦失而復(fù)得。