通訊員葛艷平 報(bào)道：3月15日上午，桂林機(jī)場(chǎng)以“共促消費(fèi)公平、樂享民航服務(wù)”為主題，舉辦了國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)。根據(jù)常態(tài)化疫情防控要求，采取線上線下相結(jié)合的形勢(shì)開展宣傳，通過強(qiáng)化民航法規(guī)、疫情防控、航空食品安全等方面，引導(dǎo)旅客文明乘機(jī)、依法維權(quán)，增強(qiáng)人民群眾對(duì)機(jī)場(chǎng)服務(wù)的滿意度和獲得感。
  線上活動(dòng)期間，桂林機(jī)場(chǎng)官方微信公眾號(hào)推送民航法律法規(guī)、服務(wù)品牌、知識(shí)競(jìng)賽等系列宣傳活動(dòng)內(nèi)容，均融匯于線上呈現(xiàn)。一是介紹桂林機(jī)場(chǎng)“金桂飛”子品牌系列中的精品服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)承諾；二是聚焦旅客關(guān)切的熱點(diǎn)問題，講解民航乘機(jī)小貼士；三是解析航空出行安全問題與法規(guī)條款；四是推薦民航局航空出行有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。

  線下活動(dòng)期間，上午09:30-10:30分，桂林監(jiān)管局聯(lián)合桂林機(jī)場(chǎng)、廣西區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局桂林機(jī)場(chǎng)所、桂林海關(guān)、桂林航空等8家單位的領(lǐng)導(dǎo)及代表，齊聚T2航站樓出發(fā)大廳開展宣傳咨詢活動(dòng)�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)向旅客發(fā)放了宣傳資料，對(duì)延誤賠償、逾重行李收費(fèi)等熱門問題逐一解答。同時(shí)，舉行了誠(chéng)信企業(yè)授牌儀式，由廣西區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局桂林機(jī)場(chǎng)所向桂林機(jī)場(chǎng)、重慶機(jī)場(chǎng)虹橋貿(mào)易有限公司桂林分公司、及廣西建榮商貿(mào)有限公司桂林分公司三家單位頒發(fā)了“桂林市誠(chéng)信單位”榮譽(yù)獎(jiǎng)牌。桂林機(jī)場(chǎng)將繼續(xù)秉承“文明誠(chéng)信”的理念，充分發(fā)揮監(jiān)督管理與樹立典范帶頭作用，積極引導(dǎo)航站樓商戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明經(jīng)營(yíng)，為廣大旅客打造良好的航空消費(fèi)環(huán)境。
  另外，下午16:00-17:00分，桂林機(jī)場(chǎng)航食公司在桂林德智外國(guó)語(yǔ)學(xué)校開展“關(guān)注校園食品安全，共創(chuàng)成長(zhǎng)健康生活”的校園食品安全宣傳活動(dòng)。通過形象生動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)講解食品安全、疫情防控等相關(guān)知識(shí)，讓更多青少年充分地認(rèn)識(shí)航空食品安全的重要意義，樹立科學(xué)健康消費(fèi)觀念，弘揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德。
  未來，桂林機(jī)場(chǎng)將秉承“人民航空為人民”的宗旨，切實(shí)踐行“真情服務(wù)”，持續(xù)完善機(jī)場(chǎng)服務(wù)管理體系，有針對(duì)性的制定服務(wù)提升舉措，豐富服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督方式，鞏固優(yōu)質(zhì)服務(wù)鏈條建設(shè)成果，持續(xù)推動(dòng)桂林機(jī)場(chǎng)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。