記者馮智君 通訊員董瀟瀅 報(bào)道：3月18日晚，海航航空旗下首都航空J(rèn)D5166哈爾濱至廣州的航班在飛行途中，一名旅客突然昏厥，呼吸及脈搏微弱，乘務(wù)組立即按程序開(kāi)展急救，機(jī)長(zhǎng)果斷決策盡快備降北京大興，通過(guò)急救及持續(xù)用氧，旅客逐漸恢復(fù)意識(shí)，目前旅客已由地面急救送往醫(yī)院，脫離生命危險(xiǎn)。

  當(dāng)天，首都航空J(rèn)D5166航班由哈爾濱飛往廣州，進(jìn)入平飛狀態(tài)后，客艙呼喚鈴?fù)蝗豁懫�，乘�?wù)長(zhǎng)燕入語(yǔ)立即上前查看，發(fā)現(xiàn)一位男性旅客抽搐、臉色蒼白、呼吸困難，且失去意識(shí)無(wú)法言語(yǔ)。同行旅客表示昏厥旅客無(wú)病史，是突然暈厥。
  乘務(wù)長(zhǎng)燕入語(yǔ)廣播尋找醫(yī)生、同時(shí)向機(jī)長(zhǎng)報(bào)告客艙突發(fā)情況。廣播尋找醫(yī)生無(wú)果后，乘務(wù)長(zhǎng)立即帶領(lǐng)乘務(wù)員依照急救程序?qū)嵤┚o急救護(hù)。在乘務(wù)長(zhǎng)的指揮下，乘務(wù)組分工協(xié)作，取來(lái)氧氣瓶為旅客用氧，通過(guò)持續(xù)用氧，旅客逐漸恢復(fù)意識(shí)，但身體仍很虛弱，機(jī)長(zhǎng)決策盡快備降北京大興機(jī)場(chǎng)，并通知地面急救及首都航空地服人員做好準(zhǔn)備。
  備降過(guò)程中，乘務(wù)組一方面悉心照顧昏厥旅客，在得知該旅客今日未進(jìn)食，乘務(wù)員立即準(zhǔn)備了糖水為旅客補(bǔ)充能量，另一方面安撫其他旅客情緒、維持客艙秩序，21點(diǎn)32分，首都航空J(rèn)D5166航班平安備降北京大興機(jī)場(chǎng)，地面急救人員立即上機(jī)為旅客檢查。
  通過(guò)初步診斷，旅客狀態(tài)仍不穩(wěn)定需要送醫(yī)，由于飛機(jī)客艙過(guò)道比較窄，首都航空地服員工王建峰怕摔著旅客，就用后背頂著擔(dān)架，與客艙安全員、乘務(wù)員一起，協(xié)助急救醫(yī)護(hù)將旅客用擔(dān)架抬上救護(hù)車，送往醫(yī)院進(jìn)行詳細(xì)檢查。
  在這一過(guò)程中，首都航空機(jī)上乘務(wù)組及地面服務(wù)人員沉著冷靜、協(xié)作配合，為旅客駕起了一條空地聯(lián)合的安全通道，同時(shí)迅速保障同機(jī)的其他旅客繼續(xù)乘坐航班前往原目的地廣州，所有旅客紛紛為首都航空的專業(yè)應(yīng)對(duì)表示認(rèn)可及高度贊揚(yáng)。

  日常，首都航空針對(duì)空中突發(fā)事件做好系統(tǒng)完備的應(yīng)急預(yù)案并加強(qiáng)演練，對(duì)各級(jí)各類一線生產(chǎn)人員定期展開(kāi)全面高效的培訓(xùn)，就在3月15日，首都航空J(rèn)D5756重慶飛往北京的航班上，一名獨(dú)自乘機(jī)的旅客突發(fā)疾病，情況緊急，在無(wú)醫(yī)護(hù)人員同機(jī)的情況下，乘務(wù)組通過(guò)規(guī)范、專業(yè)的及時(shí)救治，幫助旅客平安脫險(xiǎn)。
  自加入遼寧方大集團(tuán)大家庭，首都航空積極踐行“對(duì)政府有利、對(duì)企業(yè)有利、對(duì)員工有利、對(duì)旅客有利”的企業(yè)價(jià)值觀，始終堅(jiān)持“人民至上，生命至上”的發(fā)展理念，將保障旅客的安全放在首位，在面對(duì)緊急情況時(shí)，積極協(xié)調(diào)、沉著應(yīng)對(duì)、通力協(xié)作，誠(chéng)心誠(chéng)意為旅客出行保駕護(hù)航，彰顯新時(shí)代民航精神。