在長沙機場國際貨站進出主干道旁，坐落著一個安靜的社區(qū)，這里是茉莉溪空港國際社區(qū)（以下簡稱“社區(qū)”）——國際客、貨機保障人員集中居住區(qū)所在地。自2021年9月1日正式啟用以來，截至3月20日已正常運行200天，累計為7家單位、1.8萬余人次提供保障服務(wù)，未發(fā)生一起社區(qū)內(nèi)感染和外溢事件，為湖南機場集團持續(xù)實現(xiàn)“三個零”的防控目標提供了有力保障。

  在外人看來，茉莉溪社區(qū)充滿了神秘的色彩，甚至有些人會談“溪”色變。作為民航首家國際客、貨機保障人員的集中居住區(qū)，社區(qū)從建設(shè)伊始就成為各方關(guān)注的焦點，集團更是對社區(qū)的運行和管理委以重任、寄予厚望，社區(qū)全體工作人員也在集團和空港實業(yè)公司黨委的正確領(lǐng)導下，不辱使命，以戰(zhàn)時狀態(tài)、戰(zhàn)時機制全力做好“外防輸入”相關(guān)工作，成功實現(xiàn)2021年防疫目標。
  今年以來，在認真做好各項疫情防控工作的同時，社區(qū)深入推進精細化管理，不斷完善社區(qū)設(shè)施設(shè)備，提升運行保障質(zhì)量。在認真落實疫情防控各項措施的工作中，用“四顆心”的精細管理，向集團公司交上了一份滿意的答卷。
  強基固本 用“精心”健全機制
為強化社區(qū)組織機構(gòu)，集團公司專門成立集中居住區(qū)管理委員會，由集團公司安質(zhì)部部長兼任管委會主任，由空港實業(yè)公司安質(zhì)部部長兼任辦公室主任，制定《長沙機場“茉莉溪空港國際社區(qū)”國際航班保障人員集中居住區(qū)管理實施細則》，明確細化集中居住區(qū)的管理機構(gòu)、主要職責、工作流程、應急處置等，從頂層設(shè)計入手，夯實集中居住區(qū)運行保障基礎(chǔ)。
  隨著去年下半年國內(nèi)多地機場口岸陸續(xù)出現(xiàn)境外輸入關(guān)聯(lián)病例，社區(qū)同步制定《長沙機場“茉莉溪空港國際社區(qū)”國際航班保障人員集中居住區(qū)突發(fā)事件應急處置預案》，建立社區(qū)人員信息聯(lián)絡(luò)表、應急資源明細表，在樓棟及房間內(nèi)粘貼消防疏散示意圖，設(shè)置24小時值班電話，適時組織開展桌面演練，并根據(jù)演練發(fā)現(xiàn)的問題對預案進行修訂，檢驗了社區(qū)疫情防控工作的實戰(zhàn)能力，達到了以練為戰(zhàn)的預期目標，進一步提升了社區(qū)疫情防控應急處置能力和水平。
  力求實效 用“細心”強化管理
  “守好一扇門，護好一座城”是每一個社區(qū)工作人員的準則和底線，在社區(qū)六個多月的運行中，社區(qū)在遵循管理實施細則的基礎(chǔ)上，對社區(qū)管理的手段、內(nèi)容不斷升級和強化，逐步摸索出一套自己的管控辦法。

  如何管控人員、車輛的進出，防止無關(guān)人員與入住人員接觸一直是社區(qū)管理的重中之重，社區(qū)抓好了三個步驟：一是嚴格審批程序。所有入住、換區(qū)和退出人員由所在單位發(fā)起線上審批流程，經(jīng)管委會辦公室審核同意后方可辦理相關(guān)手續(xù)，對于退出人員實行“集中居住區(qū)-目的地”交通運輸閉環(huán)管理；二是嚴格進出審查。進出人員必須由所在單位組長在社區(qū)指令群內(nèi)發(fā)送指令，由保安人員核對無誤，測量體溫后方可通行。同時，進出人員(含駕駛員)每次需從門禁道閘通過，確保在人臉識別系統(tǒng)中留痕，保安人員也做好臺賬登記，確保記錄可追溯；三是嚴格績效考核。公司在與保安單位簽訂的合同中，明確了工作差錯可處罰金的比例，社區(qū)對保安工作采取定期和不定期巡查相結(jié)合、現(xiàn)場檢查與視頻檢查相結(jié)合的方式，對發(fā)現(xiàn)記錄不及時、漏記、錯記等現(xiàn)象及時記錄，對未按要求審核進出人員車輛信息的行為進行嚴肅處理，將績效考核與保安單位的合同金額掛鉤，真正發(fā)揮了績效考核“指揮棒”的作用。
  在衛(wèi)生防疫方面，社區(qū)內(nèi)設(shè)置醫(yī)務(wù)室，配備常用醫(yī)療藥品，滿足日常醫(yī)療服務(wù)需求；入住人員每天進行1次咽拭子、每周進行1次鼻拭子核酸采樣；專業(yè)消殺公司負責每日對專用通道、走廊及相近樓道、垃圾箱放置處墻面、運動球場及器材、洗衣房等公共區(qū)域開展2次消殺，保潔公司每天對公共區(qū)域開展2次清潔，入住人員每天對房間內(nèi)進行2次消毒，入住人員退房、換區(qū)時，由消殺人員進行終末消殺；社區(qū)內(nèi)所有垃圾每天由專業(yè)公司按醫(yī)廢垃圾標準收運處置，避免產(chǎn)生交叉污染風險；社區(qū)所有生活污水統(tǒng)一接入化糞池，在初級沉淀階段全天自動不間斷滴入次氯酸鈉殺菌劑，再經(jīng)二級和三級沉淀，將消過毒后的污水經(jīng)污水管道排入污水處理廠，同時每天進行余氯檢測，確保余氯監(jiān)測值不低于10，每月將檢測結(jié)果送專業(yè)第三方機構(gòu)檢測，確保生活污水消毒徹底。
  在日常管理方面，社區(qū)每棟兩個出入口設(shè)置門禁，為入住人員配發(fā)門禁卡，在兩個區(qū)間走廊通過常閉疏散門進行隔離，最大化減少人員交叉；對場內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，安排專人每日開展不少于三次的巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題；在東西區(qū)樓棟間、運動設(shè)備區(qū)加裝軟隔離，在社區(qū)主要行車道面噴涂分區(qū)標識，進一步強化分區(qū)人員、車輛管理；將保障國際貨機人員和國際客機人員分開進行集中管控，確保上班階段人員管控到位；集中健康監(jiān)測區(qū)實行單人單間居住，降低交叉感染風險。新建防護服洗消點，參照長沙機場洗消點的設(shè)置標準實行分區(qū)管理，配備了攝像頭、紫外線燈等設(shè)備，方便消殺人員穿脫防護服。
  開源節(jié)流 用“公心”優(yōu)化內(nèi)控