針對3月21日墜機(jī)事件，東航已啟動應(yīng)急機(jī)制，成立了航空器處置，事故調(diào)查、家屬援助、后勤保障、法律支持、公共關(guān)系、安全保衛(wèi)、財務(wù)保險、客貨處置等9個專項工作小組。公司主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊第一時間乘坐調(diào)機(jī)飛赴事發(fā)地點(diǎn)，航班已于18點(diǎn)起飛。