據(jù)紅星新聞報道，3月21日14時38分許，東方航空公司MU5735航班執(zhí)行昆明—廣州任務時，在廣西梧州市上空失聯(lián)并墜毀。機上載有乘客123人、機組人員9人。民航局已啟動應急機制，派出工作組趕赴現(xiàn)場。

  3月21日下午，在昆明長水機場，紅星新聞記者看到工作人員在準備食物，工作人員稱，這是為失聯(lián)人員家屬準備的。紅星新聞記者在昆明長水國際機場東航柜臺前見到幾名前來問詢MU5735情況的旅客家屬。多名家屬表示，他們的訴求，是要確認家屬是不是已經登機。

▲中國東方航空的波音B737-800資料圖，失事飛機為B737-800NG客機。圖據(jù)視覺中國

  在機場與東航方面對接的一名男子告訴紅星新聞記者，“已經確認登機了”，他說他的朋友確認已經登上MU5735航班，目前他們非常著急，不想談更多。記者看到，東航柜臺有乘客家屬在詢問家人登機信息，稱有家人在家里哭得不行。

  飛機失聯(lián)者家屬文女士向紅星新聞介紹，丈夫劉先生今年31歲，本來是打算坐今天下午1點的航班，后來改簽了。從接收的短信看，文女士確定丈夫登上了本次失事航班。

  文女士介紹，丈夫是從昆明調到廣州的阿里淘淘菜工作，“最近每周都會回來一次。我們不久前剛領結婚證，還沒有辦婚禮。”對于下一步計劃，文女士表示，目前她在昆明，準備先到附近做核酸，今天和家人自駕到廣西墜機現(xiàn)場。

  隨后，東航工作人員將家屬帶離。紅星新聞注意到，與這些失聯(lián)人員的家人、朋友對接的是機場工作人員，這些家屬被安置在機場一休息區(qū)。機場工作人員告訴紅星新聞，將啟動相關預案安置前來的失聯(lián)人員家屬。