受疫情影響，上饒機場分公司航班量減少，為防止閑來麻痹，強化安全理念，提升安全能力，以高質(zhì)量安全助推分公司高質(zhì)量發(fā)展，地面服務(wù)部上下同心、共克時艱，將“六個到班組”工作持續(xù)深入推進到每日航班間隙。

  安全教育到班組

  安全是民航永恒的主題，也是支撐民航發(fā)展的根本，正所謂“思想決定行動，行動決定習(xí)慣，習(xí)慣決定安全”。分公司地面服務(wù)部利用航班間隙，狠抓員工培訓(xùn)工作，通過安全培訓(xùn)、案例教育、經(jīng)驗交流等舉措不斷加強員工們的安全意識，全員參與并分享工作中的心得體會，通過業(yè)內(nèi)案例來引導(dǎo)大家樹立正確的安全理念，強化紀(jì)律作風(fēng)意識，擺正思想觀念，讓安全意識刻入每個人的大腦。

  手冊執(zhí)行到班組

  規(guī)章制度、崗位手冊程序都是運行人員的安全擋板，把手冊執(zhí)行落實到班組、到每一個人也就是實現(xiàn)運行人員的標(biāo)準(zhǔn)化。分公司地面服務(wù)部將崗位手冊內(nèi)的內(nèi)容逐個細(xì)化分解成每日培訓(xùn)內(nèi)容，一個階段的學(xué)習(xí)過后再將培訓(xùn)內(nèi)容進行考核，做到“溫故而知新”，這樣既鍛煉員工們的基本功，又促進整體技能穩(wěn)步提升。

  風(fēng)險防控到班組

  “千丈之堤，以螻蟻之穴潰；百尺之室，以突隙之煙焚。”嚴(yán)格控制安全風(fēng)險，將風(fēng)險隱患評估以及排查治理納入到班組內(nèi)部日常管理當(dāng)中。每個星期由各班組長抽取各個崗位視頻監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題立即寫入本周監(jiān)察報內(nèi)，并對當(dāng)事人以罰促改，真正做到警示到個人，所謂吃一塹長一智，真正把風(fēng)險防控落實到個人，落實到每一次航班保障。

  技能培訓(xùn)到班組

  分公司地面服務(wù)部著重強化員工理論與實際結(jié)合的學(xué)習(xí)，將理論培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等貫穿每一日的航班間隙，同時注重應(yīng)急處置能力的提升，有針對性、計劃性地開展不同形式的應(yīng)急培訓(xùn)及演練工作，對旅客突發(fā)疾病應(yīng)急處置預(yù)案、廊橋故障應(yīng)急處置預(yù)案、航站樓緊急疏散預(yù)案以及大面積航班延誤預(yù)案等進行演練，確保每一位員工對應(yīng)急處置程序“了然于心”。同時針對機場實際運行情況，對各崗位流程進行梳理，查漏補缺。在培訓(xùn)中，大家都踴躍發(fā)言提出問題進行深化討論，切合實際情況學(xué)以致用，為今后能更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

  作風(fēng)建設(shè)到班組

  為了有效提高員工們的思想認(rèn)識，充分認(rèn)識作風(fēng)建設(shè)的重要意義，分公司地面服務(wù)部秉承“作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上”的理念，結(jié)合地服工作的實際情況，深入發(fā)掘平時工作中存在的典型問題，以發(fā)生在身邊的真實案例開展警示教育，探討解決問題的關(guān)鍵方法，持續(xù)探索提升作風(fēng)的關(guān)鍵因素，不斷深化“敬畏”意識，不斷筑牢全體員工的思想防線。同時堅持以服務(wù)大提升推動作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，堅決整治作風(fēng)頑疾，做到黨員做表率帶頭服務(wù)、雷厲風(fēng)行高效服務(wù)、細(xì)水長流常態(tài)服務(wù)，確保責(zé)任層層壓實、服務(wù)人人有責(zé)。

  領(lǐng)導(dǎo)到班組

  分管領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理參加、監(jiān)督培訓(xùn)會，確保培訓(xùn)落到實處，同時通過分享自己從業(yè)多年的經(jīng)歷和業(yè)內(nèi)歷史事件，做到警示到個人。同時，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)每位員工的特長、性格進行職責(zé)分工，發(fā)揮每個人的實力，以此帶動全員共同進步。比如，將細(xì)致、細(xì)心的作為培訓(xùn)導(dǎo)師，形象好、氣質(zhì)佳的作為貴賓負(fù)責(zé)人，寫作能力強的作為通訊報道員等，充分發(fā)揮利用“導(dǎo)師們”幫、傳、帶作用，為安全工作打下堅實的群眾基礎(chǔ)。

  通過近期培訓(xùn)，員工們的安全這根弦再一次被上緊，同時對崗位責(zé)任認(rèn)識得到進一步提升，在保障航班安全運行的同時提升服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合崗位特點，不斷細(xì)化和升華各崗位的工作流程、工作職責(zé)，進一步建設(shè)、提升部門整體工作作風(fēng)，以帶動安全、服務(wù)工作不斷做優(yōu)做強，切實解決管理的最后一厘米問題，為上饒機場持續(xù)安全、平穩(wěn)運行奠定扎實基礎(chǔ)。（通訊員 吳嘉庚）