胡夕姮 通訊員錢育星、黃煜 報道：5月17日下午，南航兩架包機航班CZ5682和CZ5684，滿載410名云南省援滬醫(yī)療隊醫(yī)護人員，于12時39分和13時14分，相繼從上海虹橋機場起飛，飛往昆明長水機場。南航以高效、親和、貼心的服務(wù)贏得云南援滬醫(yī)療隊員們的一致好評。白衣戰(zhàn)士們紛紛夸贊南航的保障效率，聲稱讓他們感受到了“南航速度”。

  自4月4日以來，云南共派出4批援滬醫(yī)療隊投入上海疫情防控工作，主要負責建設(shè)管理浦東新區(qū)的云南援滬核酸檢測氣膜實驗室，以及黃浦區(qū)的兩所方艙醫(yī)院。截至5月15日，云南援護醫(yī)療隊累計派出隊員4691人次，完成核酸檢測180萬管。白衣戰(zhàn)士們在看不見硝煙的抗疫戰(zhàn)場上，展現(xiàn)了職業(yè)精神，同時書寫了“滬滇情深、同心抗疫”的大愛情懷。

  為了讓援滬醫(yī)療隊員回家旅途更加舒適，南航在上海、云南兩地均制定了周密細致的全流程保障方案，并迅速行動，協(xié)調(diào)調(diào)度、值機、配載等各崗位無縫銜接，確保航班運行安全順暢。南航上海分公司提前與虹橋機場指揮處溝通協(xié)調(diào)，報備航班運行情況，指派專人跟蹤航班動態(tài)信息，制定特情處置預(yù)案；開放10個值機柜臺為醫(yī)療隊員辦理行李托運手續(xù)，共計保障741件、10804kg行李；增設(shè)引導崗，分批次引導醫(yī)療隊員快速通過安檢通道，并加派人手在登機口處做好秩序維護。因本次返昆防疫要求非常嚴格，南航機務(wù)也以“最高標準”對飛機進行了預(yù)防性的徹底消毒，努力提供健康安全的乘機環(huán)境。

  最終，在民航華東局、華東空管局、上海機場集團的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，在虹橋運行指揮中心、虹橋機場地服公司、虹橋機場滬港公司、虹橋安檢護衛(wèi)保障部等在滬民航單位的全力支持下，南航上海各單位高效有序完成了離滬醫(yī)療隊包機航班的出港保障工作。參加此次保障的南航上海地服部工作人員李莉表示，作為南航的一份子，看到支援上海的醫(yī)療隊回家，內(nèi)心很有感觸。多虧有他們，上海的煙火氣才能慢慢恢復(fù)。

  南航飛行總隊空客A320機隊和波音B787機隊分別選派了精英機組來執(zhí)行航班。兩班機組均由擁有豐富飛行經(jīng)驗和過硬飛行技術(shù)的黨員機長帶隊。機組人員提前進行了線上準備工作，重點研判航路天氣，了解航線特點，明確防疫要求。南航客艙部也組織乘務(wù)組為云南醫(yī)療隊制定了個性化服務(wù)預(yù)案，不僅編寫了特色廣播詞，還在登機口張貼“歡迎回家”溫馨對聯(lián)，用小國旗、團扇等“中國紅”元素渲染濃厚的凱旋氛圍。

  “同舟共濟揚帆起，乘風破浪萬里航。在這場艱難的上海疫情阻擊戰(zhàn)中，你們‘疫’無反顧，奔‘滬’而來，和時間賽跑、與病魔較量、為生命接力，在沒有硝煙的戰(zhàn)場上，用汗水和熱血譜寫下了一首滇滬人民團結(jié)攜手、共克時艱的戰(zhàn)‘疫’之歌。在此，致敬每一位挺身而出的白衣戰(zhàn)士，你們辛苦了，歡迎凱旋！”飛行過程中，執(zhí)行CZ5684航班的機長教員張志超以別樣的機長廣播，溫暖了旅客們的心�？紤]到醫(yī)護人員這段時間持續(xù)奮戰(zhàn)在抗疫一線，客艙乘務(wù)組貼心準備了熱飲和精美小食，調(diào)暗客艙燈光，讓他們在航程中得到充分休息。

（本文圖片均由南航提供）

  航班安全落地后，伴隨著準備好的特色離機音樂--云南民謠，乘務(wù)組向醫(yī)療隊員送上了一封真摯的感謝信，和乘務(wù)員親手疊成的200顆小星星，飽含深情與敬意，表達了對白衣戰(zhàn)士的美好祝福。送別醫(yī)護人員時，乘務(wù)長說道：“春城藍花楹開得正艷，靜待英雄凱旋。南方航空有幸承載勇士還鄉(xiāng)。祝您回家愉快！期待再次相逢！”溫情的話語，讓客艙再次響起陣陣掌聲。