通訊員閆雨馨 報(bào)道：近日，為了滿足特殊旅客群體出行的需求，優(yōu)化赤峰機(jī)場(chǎng)特殊旅客服務(wù)的細(xì)節(jié)，赤峰機(jī)場(chǎng)始終把旅客的出行體驗(yàn)放在第一位。孕婦旅客作為特殊乘機(jī)人群，一直是重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，對(duì)此，赤峰機(jī)場(chǎng)值機(jī)服務(wù)部從各位“準(zhǔn)媽媽”旅客實(shí)際需求出發(fā)，最大化提高孕婦旅客的出行體驗(yàn)。

  在“玉龍無憂，暢快出行”子品牌的基礎(chǔ)上，為了提升旅客更多舒適感與體驗(yàn)感，對(duì)可以正常出行的孕婦旅客，我們?cè)黾恿藶槠涮峁?ldquo;愛心拖鞋”舉措，讓其可以在候機(jī)或者乘機(jī)時(shí)放松身心。同時(shí)，還為其贈(zèng)送愛心賀卡，送上溫馨祝福語。

赤峰機(jī)場(chǎng)為“準(zhǔn)媽媽”送愛心拖鞋（閆雨馨/攝）

   對(duì)于此項(xiàng)舉措，“準(zhǔn)媽媽”們表示“非常貼心的服務(wù)”，并對(duì)此高度贊揚(yáng)，既消除了孕婦旅客乘機(jī)過程中的擔(dān)憂又提升孕婦旅客的出行體驗(yàn)感。下一步，赤峰機(jī)場(chǎng)值機(jī)服務(wù)部將持續(xù)關(guān)注特殊旅客的服務(wù)需求，多方位提升旅客滿意度，通過各種舉措、創(chuàng)新提升旅客乘機(jī)體驗(yàn)，完善服務(wù)細(xì)節(jié)，提升旅客出行滿意度。