2022年8月，酷航迎來開航中國市場十周年。自酷航首架前往中國的航班于2012年8月在天津?yàn)I海國際機(jī)場降落迄今，作為新加坡航空集團(tuán)旗下的低成本航空，酷航已經(jīng)在中國擁有21個(gè)航點(diǎn)，遍布各大省會(huì)城市、直轄市以及港澳臺(tái)地區(qū)。十年來，酷航以獨(dú)特的“酷航精神”為乘客提供人性化的靈活服務(wù)、現(xiàn)代化的體驗(yàn)和按需付費(fèi)的自由選擇。

  酷航首席執(zhí)行官湯康莊先生表示：“酷航一直致力于提供極具性價(jià)比的旅行體驗(yàn)，十年來安全運(yùn)送了超過6，500萬熱愛旅行的旅客。我們始終秉持酷航精神不斷前行。隨著旅行政策的放寬，我們期待帶您體驗(yàn)世界各地的豐富文化，享受旅行的樂趣，探尋無限可能。”

  酷航始終以不斷進(jìn)取的節(jié)奏有序地滿足國際航空旅行的強(qiáng)勁復(fù)蘇需求，并且為中國市場的全面復(fù)航做好了充足準(zhǔn)備。酷航年輕、現(xiàn)代化的機(jī)隊(duì)仍在不斷引進(jìn)新飛機(jī)，這意味著它將為乘客提供更加舒適便捷且個(gè)性化的飛行體驗(yàn)。獨(dú)具特色的“酷航精神航班”也將充滿個(gè)性與樂趣的“酷航精神”融入飛行旅途。

  為迎合中國乘客更為熟悉的數(shù)字化體驗(yàn)以及應(yīng)對疫情帶來的低接觸需求，酷航近年來開展并實(shí)施了一系列數(shù)字化舉措。在此前的微博賬號、微信公眾號以及微信視頻號的基礎(chǔ)上，酷航于今年還推出了官方微信小程序，滿足乘客通過小程序一站式便捷預(yù)訂機(jī)票、管理訂單、獲取旅行信息等需求，同時(shí)結(jié)合此前推出的智能客服小酷（M.A.R.V.I.E），建立起一個(gè)更加強(qiáng)大穩(wěn)定的數(shù)字矩陣。全新的酷航官網(wǎng)和一站式數(shù)字化機(jī)上服務(wù)平臺(tái)“酷航空中寶（ScootHub）”，整合了機(jī)上免稅購物、機(jī)上餐飲、地圖、游戲等多項(xiàng)服務(wù)，滿足乘客多樣化的需求，打造便捷安全的旅行新常態(tài)。

  十年間，酷航的全球航空網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了亞太和歐洲地區(qū)16個(gè)國家的72個(gè)目的地，為超過6，500萬名乘客提供了運(yùn)輸服務(wù)。經(jīng)新加坡樟宜機(jī)場中轉(zhuǎn)，乘客可前往新航集團(tuán)遍布全球的目的地。與此同時(shí)，酷航與姊妹航空--新加坡航空積極拓展航班代碼共享及常旅客計(jì)劃KrisFlyer會(huì)員權(quán)益，以便更好地服務(wù)更多旅客。

  酷航始終把健康和安全作為首要任務(wù)，為乘客出行提供最高水準(zhǔn)的衛(wèi)生和安全規(guī)范，加強(qiáng)機(jī)上清潔并引入低接觸自助服務(wù)。在Skytrax全球航空公司防疫安全評級中，酷航成為世界首家獲得Skytrax健康安全最高五星評級的低成本航空公司。在航空旅客體驗(yàn)協(xié)會(huì)（APEX）和SimpliFlying聯(lián)合進(jìn)行的健康安全評估中，酷航榮獲“鉆石級”認(rèn)證，成為全球首家獲得這一最高標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的低成本航空公司。

  酷航始終堅(jiān)持為年輕旅客以及保持年輕心態(tài)的旅行愛好者提供超值的飛行體驗(yàn)，同時(shí)保持最高的安全標(biāo)準(zhǔn)，朝著成為亞太地區(qū)領(lǐng)先的低成本航空不斷前行。邁過第一個(gè)十年，酷航將繼續(xù)熱衷于讓所有人都能享受到旅行的樂趣，尋找旅行無限可能，探索旅程全新體驗(yàn)，迎接一個(gè)更“酷”的未來。