時(shí)間:2022-10-03 19:37來(lái)源:中國(guó)民航網(wǎng) 作者:航空
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2022年的國(guó)慶小長(zhǎng)假即將到來(lái),首都機(jī)場(chǎng)將再次迎來(lái)旅游及探親客流高峰,為保障節(jié)日期間廣大旅客安全順利出行,首都機(jī)場(chǎng)安保公司(以下簡(jiǎn)稱:安保公司)秉承“安全第一,服務(wù)至上”的宗旨,以100%安全、100%真誠(chéng)、100%專注、100%專業(yè)、100%擔(dān)當(dāng)、100%品質(zhì)為每一名旅客的安全順暢出行保駕護(hù)航。 思想認(rèn)識(shí)再提高,保障能力再提升。安保公司以部門(mén)例會(huì)、科室例會(huì)為契機(jī),對(duì)國(guó)慶期間各項(xiàng)保障工作進(jìn)行動(dòng)員部署,引導(dǎo)員工清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)前安全形勢(shì),增強(qiáng)政治擔(dān)當(dāng),以高度的警惕和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做好國(guó)慶期間的航班保障工作,同時(shí),公司組織全員學(xué)習(xí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、黨紀(jì)黨規(guī)系列文件等內(nèi)容,觀看《警醒》大型廉潔警示教育片、違規(guī)違紀(jì)通報(bào)等文件的深度剖析,以案為鑒、以案示警,提升員工的崗位責(zé)任意識(shí)和廉潔風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),更好地知責(zé)于心、擔(dān)責(zé)于身、履責(zé)于行。 風(fēng)險(xiǎn)隱患再排查,工作責(zé)任再壓實(shí)。為確保“十一”期間安全工作有序、高效、平穩(wěn)推進(jìn),安保公司組織開(kāi)展全方位安全交叉互查,此次檢查涵蓋疫情防控、消防安全、交通安全、運(yùn)行安全等多方面內(nèi)容,以科室、班組為單位,指派專人制定完善交叉互查檢查清單,檢查形式以臺(tái)賬檢查、現(xiàn)場(chǎng)崗位抽查、視頻監(jiān)控倒查為主,消防安全四懂四會(huì)、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)提問(wèn)為輔。檢查結(jié)束后及時(shí)總結(jié)檢查過(guò)程中可能出現(xiàn)的盲點(diǎn)、弱點(diǎn)、短板,并結(jié)合保障工作中各崗位的實(shí)際情況特點(diǎn),做好整改、完善和提升,真正做到“讓安全隱患無(wú)處遁形、讓安全防線愈加牢固”,全力保障國(guó)慶期間各項(xiàng)保障工作有序落實(shí)。 服務(wù)品質(zhì)再提升,服務(wù)措施再升級(jí)。為滿足旅客多樣化出行要求,提升旅客出行體驗(yàn),安保公司提升各環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量,在樓前第一關(guān),將防爆、測(cè)溫掃碼登記、核酸結(jié)果查驗(yàn)等常見(jiàn)問(wèn)題歸類(lèi)總結(jié)制作成手賬,發(fā)放到安全檢查員手中,手賬為雙語(yǔ)版本,便于第一時(shí)間為旅客答疑解惑;在安檢現(xiàn)場(chǎng),加強(qiáng)引導(dǎo)維序工作,及時(shí)加開(kāi)通道,加強(qiáng)對(duì)“女性通道”和“急客通道”的服務(wù)培訓(xùn),滿足旅客高效安全過(guò)檢的需求,切實(shí)為旅客出行創(chuàng)造更好的出行體驗(yàn)。 下一步,首都機(jī)場(chǎng)安保公司將持續(xù)聚焦主線、聚焦主責(zé)、緊盯業(yè)務(wù),秉承“人民航空為人民”的宗旨,為旅客的便利出行提供安全、舒心、快速、高效的過(guò)檢服務(wù),全力確保國(guó)慶期間兩場(chǎng)航班運(yùn)行保障工作有序、高效、平穩(wěn)推進(jìn)。(通訊員 周雨霖) |