國慶黃金周期間，南昌機場按照上級關(guān)于做好“十一”航班保障的工作要求，堅持疫情防控和安全運行“兩手抓、兩手都要硬”，持續(xù)踐行真情服務(wù)，順利完成“十一”國慶期間航班保障工作。國慶小長假期間，南昌機場完成航班起降1057架次，旅客吞吐量11.3萬人次。

  認真組織部署，筑牢安全防線。為切實做好國慶假期安全保障工作，南昌機場嚴格落實上級關(guān)于國慶期間安全運行、值班值守工作的要求。9月26日，在公司周講評會上，公司領(lǐng)導(dǎo)對國慶期間安全生產(chǎn)工作進行了動員部署，強調(diào)要狠抓工作落實，嚴格落實好安全主體責(zé)任，落實好值班值守制度，加強應(yīng)急值班值守。各單位以部門例會、科務(wù)會等形式，組織開展節(jié)前部署動員會，并結(jié)合消防安全、設(shè)施設(shè)備運行等開展節(jié)前安全檢查，營造安全祥和氛圍，保障旅客安心出行。

  落實防疫舉措，織密織牢防控網(wǎng)。南昌機場嚴格按照“外防輸入、內(nèi)防反彈、人物同防”總體要求，嚴格落實上級疫情防控要求，筑牢疫情防控防線，保障旅客放心出行。“請到達旅客提取托運行李后出示昌通碼、行程卡出站”，為應(yīng)對10月7日客流返程高峰，在南昌機場T2航站樓旅客到達大廳，南昌機場使用廣播、喇叭提示旅客領(lǐng)取和查驗昌通碼、行程卡，并安排集團公司職能部門黨員干部支援一線，每日新增4名工作人員開展現(xiàn)場維序、引導(dǎo)問詢、申領(lǐng)昌通碼、入昌報備等工作，協(xié)助旅客安全快速完成健康碼、行程卡查驗。

  提升服務(wù)水平，營造濃厚氛圍。國慶期間，南昌機場在機場大道等主干道兩邊路燈燈桿上以及T2航站樓出發(fā)大廳懸掛了鮮艷的五星紅旗，更換美陳景觀的主題元素，并在售票柜臺、旅客服務(wù)中心柜臺等柜臺，國慶主題的貼畫隨處可見，營造出濃厚的節(jié)日氛圍。南昌機場還更換了部分標(biāo)識燈箱，使樓內(nèi)引導(dǎo)標(biāo)識更加醒目與人性化，有效提升信息傳播流暢度，進一步提高旅客機場出行體驗。同時，南昌機場持續(xù)做好特殊旅客服務(wù)，堅持落實“首問負責(zé)制”，保護旅客權(quán)益，提升服務(wù)品質(zhì)，助力旅客暖心出行。