中國民航網(wǎng) 通訊員連星 報道：五年的時間，在歷史長河中如同滄海一粟，轉(zhuǎn)瞬即逝。但對于上饒機(jī)場來說，五載歲月，卻足以書寫一段發(fā)奮圖強(qiáng)的歷史。五載歲月，風(fēng)雨砥礪，見證了上饒機(jī)場從無到有的發(fā)展歷程，五載歲月，初心不變，記錄著上饒機(jī)場履行“四個服務(wù)”，彰顯“國企擔(dān)當(dāng)”的每一個細(xì)節(jié)。從步履蹣跚到矯健步伐，根植饒州大地的民航人，用持之以恒、艱苦奮斗不斷譜寫廣袤藍(lán)天的壯美畫卷。

2017年5月28日，上饒三清山機(jī)場通航活動現(xiàn)場

  謀事創(chuàng)業(yè)，干字為先。自2017年5月28日正式通航以來，上饒機(jī)場在江西省機(jī)場集團(tuán)的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和地方政府的大力支持下，始終堅持安全發(fā)展底線，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，持續(xù)加強(qiáng)全面從嚴(yán)治黨，助力地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，成為推動上饒經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)力引擎，為上饒經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級、城市品位提升、全域旅游發(fā)展架設(shè)了一座“空中橋梁”。
  五載歲月，上饒機(jī)場人持之以恒的干，鍥而不舍的奮斗，實(shí)現(xiàn)了機(jī)場長足的進(jìn)步和快速的發(fā)展，運(yùn)輸起降架次、旅客吞吐量、貨郵吞吐量持續(xù)增長，人員配置、基礎(chǔ)設(shè)施、保障條件不斷完善。5年來，安全態(tài)勢持續(xù)平穩(wěn)、服務(wù)水平穩(wěn)步提升、運(yùn)輸生產(chǎn)快速增長……印證著上饒機(jī)場的成長和發(fā)展之路。
  堅守安全底線 夯實(shí)機(jī)場發(fā)展之根基

上饒機(jī)場開展“安康杯”技能比武活動，形成“比學(xué)趕幫超”氛圍

  安全是民航業(yè)的生命線，更是機(jī)場發(fā)展的生命線。通航五載，上饒機(jī)場牢固樹立“安全是民航業(yè)的生命線”的理念，堅持安全隱患“零容忍”，形成上饒機(jī)場各崗位層級“學(xué)安全、懂安全、重安全、抓安全、保安全”的安全生產(chǎn)觀念。堅持“常態(tài)抓安全隱患、重點(diǎn)抓風(fēng)險管控、長遠(yuǎn)抓系統(tǒng)建設(shè)”，持之以恒“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”，通過開展“安康杯”技能比武活動，形成“比學(xué)趕幫超”氛圍。加強(qiáng)安全風(fēng)險管控，實(shí)施安全績效管理，扎實(shí)開展隊伍作風(fēng)和能力建設(shè)，筑牢安全生產(chǎn)底線，完善《上饒機(jī)場分公司安全隱患排查治理管理辦法》《上饒機(jī)場分公司監(jiān)察員管理辦法》《上饒機(jī)場分公司安全教育培訓(xùn)管理規(guī)定》等安全管理制度。以持續(xù)推動作風(fēng)建設(shè)為抓手，制定《安全從業(yè)人員工作作風(fēng)長效機(jī)制建設(shè)方案》，建立作風(fēng)負(fù)面清單認(rèn)定程序，印發(fā)作風(fēng)建設(shè)量化考核管理辦法，以問題為導(dǎo)向，抓典型，談感想，切實(shí)把“三個敬畏”要求轉(zhuǎn)化為改進(jìn)工作、解決問題的具體行動。在機(jī)場通航運(yùn)行的第一個整年就順利通過了航空安保審計、空管SMS初始效能評估。通航五年來未發(fā)生責(zé)任范圍內(nèi)的事故及事故征候，安全形勢保持總體平穩(wěn)，成功保障了“兩岸暨民航高層論壇”、四國外長專機(jī)、國家領(lǐng)導(dǎo)人專機(jī)等系列重大活動。2020年，上饒機(jī)場安檢護(hù)衛(wèi)部獲“民航江西轄區(qū)優(yōu)秀安檢站”稱號；安檢旅檢班組于2020年及2021年先后獲得上饒市“工人先鋒號”和江西省“工人先鋒號”稱號；在2021年華東年度行業(yè)管理工作會上,機(jī)場年度安全績效考核中,上饒機(jī)場被評為良好機(jī)場。
  踐行真情服務(wù) 擦亮城市窗口之招牌

踐行真情服務(wù) 為特殊旅客排憂解難

  “人民航空為人民”始終是上饒機(jī)場人不變的信仰。踐行真情服務(wù)從細(xì)節(jié)入手，以顧客體驗(yàn)為導(dǎo)向，常態(tài)化推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”：開通“一票到底，行李直掛”中轉(zhuǎn)服務(wù)；推行“客到‘李’到”暖心服務(wù)；制作運(yùn)用“二次安檢優(yōu)先卡”；完善機(jī)場服務(wù)設(shè)施設(shè)備，增設(shè)頭等艙旅客優(yōu)先辦理廣播提示等多措并舉提升服務(wù)品質(zhì)。日常工作中，全心助力航空公司，積極幫助旅客的現(xiàn)象屢屢呈現(xiàn)，好人好事層出不窮，機(jī)場服務(wù)口碑得到了良好的傳播。每季度進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查，集中力量解決問題，提升客戶體驗(yàn)。踐行“旅客順利成行是最好的服務(wù)、航班保障正常是最好的運(yùn)行”的理念，狠抓航班放行正常率，平均放行正常率為89%。在全省城市品質(zhì)提升現(xiàn)場會、文博會、上饒市第二屆鄉(xiāng)村旅游文化節(jié)、贛臺經(jīng)貿(mào)文化合作交流大會等重要保障中，服務(wù)工作得到了民航系統(tǒng)及上饒市委市政府的高度贊揚(yáng)和肯定。地面服務(wù)部“三清媚”服務(wù)班組榮獲上饒市青年文明號以及上饒市“工人先鋒號”榮譽(yù)稱號，連續(xù)三年榮獲山東航空公司授予的“最佳地面服務(wù)代理單位”。
  同時，上饒機(jī)場分公司緊密聯(lián)系地方政府，全面助力上饒市政府“雙創(chuàng)”工作。獲得了2020年度、2021年度全市平安建設(shè)（綜治工作）先進(jìn)集體、2020年度、2021年度上饒市信州區(qū)文明單位、2020年度工會“模范職工小家”、2020年度上饒青年五四獎?wù)录�體、上饒市先進(jìn)勞動模范等榮譽(yù)。
  搭建空中走廊  助力上饒經(jīng)濟(jì)之騰飛

上饒機(jī)場的通航為上饒人民出行提供便利，更為招商引資搭建了“空中橋梁”

  大鵬一日同風(fēng)起，扶搖直上九萬里。上饒三清山機(jī)場通航五年來，在上饒的天空已經(jīng)初步形成了連接?xùn)|西、貫穿南北的十字形航線網(wǎng)絡(luò)，不僅優(yōu)化了上饒的交通網(wǎng)絡(luò)布局，為人民出行提供了便利；更為招商引資搭建了“空中橋梁”，助力上饒的經(jīng)濟(jì)騰飛；也帶動城市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為建設(shè)“宜居、宜業(yè)、宜游”的大美上饒貢獻(xiàn)了一份特殊力量。
  “要想富，先修路”，建好“空中道路”對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用不容小覷。5年來，一條條航線的開通，一座座“空中橋梁”的建立，為招商引資、資源整合搭建了便利的通道，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力。自通航以來，上饒機(jī)場在全市的招商引資工作中，尤其是在服務(wù)珠三角地區(qū)的招商引資、客商往來上發(fā)揮著重要的作用。在一大批諸如華熙、華為、海普洛斯、滴滴、達(dá)飛、吉利等企業(yè)落戶上饒的過程中起了積極的作用，促成了許多超百億項(xiàng)目的順利簽約與推進(jìn)。越來越多的高端商務(wù)人士乘公務(wù)機(jī)抵饒， 5年來公務(wù)機(jī)起降達(dá)94架次，為上饒帶來了前所未有的商機(jī)。在新冠疫情阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況下，上饒的經(jīng)濟(jì)卻逆勢上揚(yáng)，背后離不開機(jī)場的助推引擎作用。