南航新疆地服人員展示人體捐獻(xiàn)器官確認(rèn)程序。鄭京昶/攝

　　6月8日，在南航新疆分公司、烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)、空中管制單位的共同保障下，CZ6903次航班搭載著一枚活體器官?gòu)臑豸斈君R機(jī)場(chǎng)順利起飛。這是南航新疆分公司年內(nèi)第6次完成活體器官運(yùn)輸保障任務(wù)。

　　13:00，南航新疆地服部門現(xiàn)場(chǎng)收到旅客活體器官運(yùn)輸臨時(shí)申請(qǐng)，且旅客已訂妥機(jī)票，該航班即將在1小時(shí)后上客。接到申請(qǐng)后，南航新疆地服值班主任柜臺(tái)工作人員張路立即上報(bào)信息。從旅客提出請(qǐng)求到完成乘機(jī)手續(xù)辦理，前后花了不到10分鐘。與此同時(shí)，南航新疆地服各崗位也迅速行動(dòng)起來，在各個(gè)服務(wù)節(jié)點(diǎn)增派人手保障，確保旅客順利登機(jī)。CZ6903的當(dāng)班乘務(wù)組在收到這一消息后，還為放置器官的容器提供了“特殊照顧”，騰出座椅并為恒溫箱系上加大版的安全帶。

當(dāng)班乘務(wù)員為保溫箱做穩(wěn)固措施。鄭京昶/攝

　　據(jù)申請(qǐng)人檀先生介紹，今天的手術(shù)比預(yù)期時(shí)間有所延長(zhǎng)，等趕到機(jī)場(chǎng)時(shí)，原先預(yù)定上午出發(fā)的航班已經(jīng)錯(cuò)過多時(shí)，出于時(shí)間的考慮和南航效率的信任，他直接趕到南航值機(jī)柜臺(tái)，提出了臨時(shí)運(yùn)輸保障申請(qǐng)。“一如既往的給力!”登機(jī)時(shí)，檀先生豎起了大拇指。

　　據(jù)了解，南航于2016年率先開通了中國(guó)民航首家人體捐獻(xiàn)器官轉(zhuǎn)運(yùn)綠色通道。僅2017年南航新疆分公司就已成功保障人體捐獻(xiàn)器官轉(zhuǎn)運(yùn)6例，運(yùn)輸成功率100%。由于活體器官運(yùn)輸時(shí)間要求緊、任務(wù)負(fù)擔(dān)重，為保證運(yùn)輸?shù)母咝�暢通，南航制定了《人體捐獻(xiàn)器官南航運(yùn)輸程序》，形成了流程化的保障模式。

　　在此，南航新疆分公司也再次提醒有該類運(yùn)輸需求的旅客，為保障運(yùn)輸過程高效便捷，最好在航班起飛前4小時(shí)撥打南航客服電話95539提出申請(qǐng)，并提供器官類型、包裝尺寸、涉及的危險(xiǎn)品等信息，以獲得更好的保障。