時(shí)間:2017-12-10 11:55來源:中國航空網(wǎng) 作者:中國航空
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為了阻止雷義,不少空客的競爭對手會一直盯著雷義的動(dòng)態(tài),試圖確定雷義當(dāng)下所在的位置,分析他接下來會與哪家航空公司談判,然后試圖和他搶生意。
但即便如此,雷義該簽的大單一個(gè)也沒少,弄得波音前銷售總監(jiān)托比·布萊特也只能自嘲:其實(shí)我們都很愛雷義,有他在,公司虧損都能賴他(搶走生意)了。
![]() 雷氏銷售心得
這5條賣貨建議千萬不能錯(cuò)過
1、賣產(chǎn)品就是賣自己,請永遠(yuǎn)保持活力。
雷義有一句名言:“賣產(chǎn)品就是賣自己。”
他的意思是,最能簽單的,一定是精力最飽滿,最有感染力的人。沒人愿意和一個(gè)看起來半死不活、還沒睡醒覺的人做生意。
![]() 雷義這23年來,有三分之二的時(shí)間全部在飛機(jī)上度過,有人問他目前為止在飛機(jī)上呆過多少小時(shí),他說:”這我可不敢算答案,我只知道有時(shí)候,當(dāng)我在家里吃晚飯時(shí),我會習(xí)慣性想要系安全帶。“這動(dòng)作讓他相當(dāng)尷尬,甚至覺得睡在家里的床上是浪費(fèi)時(shí)間,必須在飛機(jī)上飛著才踏實(shí)。
為了保持精力充沛,他從不喝酒,吃飯也是以清淡為主,每天堅(jiān)持健身一小時(shí),每次下飛機(jī)后,不會直接去見客戶,而是先做20分鐘有氧運(yùn)動(dòng)。
由于夠自律,雷義一直保持著非常好的精神狀態(tài),客戶們都說,每次雷義出現(xiàn)在他們面前,都是神采奕奕,舉手投足很有感染力,很容易就會被他的話所感染。
2、反感套路,對產(chǎn)品和競品爛熟于心
大家都知道推銷員要了解自家產(chǎn)品,但為什么要了解?很多人就不知道了。
雷義的觀點(diǎn)是:了解自己的產(chǎn)品,目的是為了找到自己的產(chǎn)品和用戶需求的匹配點(diǎn),了解得越多,越容易找出匹配的點(diǎn),成功率也就越高。
![]() 雷義最不喜歡那種拿著同一套推銷詞翻來覆去一直說的推銷員,他認(rèn)為對于自家產(chǎn)品的了解是永無止境的,知道得越多越好。
所以,雷義不僅對空客的所有機(jī)型的所有數(shù)據(jù)都爛熟于心,甚至連波音公司的機(jī)型的數(shù)據(jù)也了如指掌,并且一向以急智聞名。
有一次向美國西北航空公司推銷A320,雷義已經(jīng)按照事前的準(zhǔn)備,把這款機(jī)型適合西北航空的原因說了一遍,譬如耗油少、機(jī)艙容量大,但對方卻似乎不為所動(dòng)。
雷義看著對方談判負(fù)責(zé)人、副總裁奧斯汀,有點(diǎn)不知所措,他突然想起奧斯汀是飛行員出身,做了25年飛行員才升到高管,而A320剛剛對駕駛艙進(jìn)行了調(diào)整,操作更方便,飛行員的空間更大。
于是,雷義清了清嗓子,開始了自己的“表演”:他先和奧斯汀交流了一下自己以前當(dāng)飛行員的經(jīng)歷,那些難熬的夜班飛行、狹窄的駕駛艙、煩人的噪音,在得到對方的認(rèn)同后,就說起自家的A320,操作性和舒適性連飛行員都贊不絕口。
最后,他突然停下來,看著奧斯汀,一字一頓地說:
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