時間:2017-12-10 11:55來源:中國航空網 作者:中國航空
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這就解釋了,顧客明知道你要賺他的錢,為什么還要聽你推銷?因為他不知道哪家的產品最適合自己,怎么買最有利,他需要從你這里獲取資訊,更進一步地說,是內幕資訊。
所謂的內幕資訊,可不是什么商業(yè)機密,而是你作為一個專業(yè)人士能夠給予的建議。
雷義飛行員出身,又賣了多年飛機,所以對航空運輸業(yè)有很深的認知,所以他常常一邊推銷飛機,一邊專業(yè)分析對方公司的未來,對方就像學生聽書一樣,獲益匪淺。
因此,雷義和不少顧客都建立了這樣的“師生關系”,一邊賣飛機一邊給對方當指導,其中阿聯酋航空最為夸張,不僅和空客成為長期合作伙伴,聽說雷義要退休,還主動訂購了30架A380,總值72億美元,只為送給雷義作為退休禮物!
1985年,當雷義加入美國空客公司的時候,商用飛機業(yè)務還由波音和麥道公司主導。如今麥道被波音吞并了,空客已成長為波音最害怕的對手,兩人在航空銷售的地位如今已是平等。
空中傳奇走后,
未來誰來續(xù)寫傳奇?
傳奇人物,也總有落幕的一天。
正如蘋果有喬布斯一樣,空客有雷義,雖然他不是產品工程師,但做出的貢獻卻無人能夠超越,三次宣布退休,三次推遲退休。
在空客任職32年,擔任銷售總監(jiān)23年,幫空客賣掉1.6萬架飛機的雷義,如今終于要在明年1月宣布退休,54歲的羅爾斯·羅伊斯公司前高管舒爾茨將取代他的位置。
空客總裁法布里斯·布利葉(Fabrice Brégier)稱:“雷義求勝的意志是大名鼎鼎的。”
空客CEO湯姆·恩德斯(Tom Enders)則對德國《世界報》表示:“雷義作為一名銷售員是獨一無二的,在行業(yè)中無人能夠超越他。”
美國《華爾街日報》直接稱他為:“The Living Legend”——活著的傳奇。
2015年,他被飛行俱樂部基金會授予他杰出成就獎,這個獎項相當于航空界的奧斯卡獎,之前授獎獲得者包括阿姆斯特朗、美國前總統(tǒng)老布什以及現任及前任航空公司首席執(zhí)行官。
但雷義卻對自己的成就非常謙虛:我只是一個普通人,因為好運取得一些成就而已。
隨著67歲的雷義離任,空客也將進入一個新時代,下一任繼承人能不能擔起重任將成為空客未來最大的挑戰(zhàn)。
![]() 他的銷售經驗,初讀覺得很平常,但越讀越覺得務實。
所謂大道至簡,方法其實很簡單,最關鍵的是后期的布局和演練,無論做哪一個崗位,專注把事情做到極致就對了,有些人的成功我們復制不了,但這位老人告訴你的道理,每一個人都可以做到。(來源:創(chuàng)日報 作者:肉肉)
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