通訊員王蕊、盧凱悅 報道：守護安全，順暢出行。3月15日是國際消費者權(quán)益日，為提高旅客的安全意識，幫助旅客樹立正確的消費觀和維權(quán)觀，天津航空在GS7401�？谇巴�大同的航班上開展“維護旅客權(quán)益 共筑真情天航”主題客艙活動，在萬米高空向旅客們普及消費維權(quán)及航空出行知識，得到了旅客的積極參與與廣泛好評。

乘務組向旅客發(fā)放宣傳材料

  乘務組為本次活動航班精心準備了國際消費者權(quán)益主題溝通卡，平飛后乘務長對本次航班的主題活動進行預告，向乘機旅客介紹疫情期間航空旅行知識和注意事項，并向旅客發(fā)放相關(guān)宣傳資料。

旅客互動合影

  “各位旅客朋友們大家好！很榮幸能與大家在本次航班上共同迎接第33個國際消費者權(quán)益日的到來”。伴隨廣播客艙主題活動正式開始，乘務員首先帶領(lǐng)旅客一起共同學習了消費者權(quán)益知識，隨后進入有獎問答環(huán)節(jié)，圍繞旅客關(guān)心的航空“關(guān)鍵詞”——防疫安全乘機、防止信息詐騙、預防個人信息泄露等消費安全熱點問題展開現(xiàn)場互動，旅客們積極參與，紛紛搶答，客艙氣氛達到高潮。通過本次客艙活動，既豐富了旅客們的旅途時光，提升旅客的乘機體驗，又幫助旅客樹立正確的消費觀與維權(quán)意識。

獲獎旅客合影留念

  在活動尾聲，乘務組邀請問答環(huán)節(jié)的獲獎旅客一起合影留念，并為小朋友送去精美的小禮物，紀念這一次意義非凡的國際消費者權(quán)益日之旅。

  旅客許女士說：“我第一次乘坐飛機，看到乘務員們講解消費者權(quán)益的知識，很開心今天能在飛機上了解到這些知識，這是一個非常難忘的旅程！感謝天津航空，謝謝你們！”

  海航航空旗下天津航空將以“黨建為魂”的企業(yè)文化為指引，始終秉承中國民航真情服務理念，在積極服務旅客、守護旅客出行安全的同時，也通過多種途徑和渠道暢通消費，積極推出提升旅客體驗新舉措，最大限度方便旅客出行，為旅客的旅行生活提供更多選擇與便利。