通訊員黃奕雙 報(bào)道：3月6日，四川航空3U8784航班（深圳—重慶）上，旅客突發(fā)腎結(jié)石，在飛機(jī)上沒(méi)有醫(yī)護(hù)人員的情況下，川航乘務(wù)組真情相助，最終旅客安全落地并被救護(hù)車及時(shí)送往醫(yī)院。

  當(dāng)日，乘務(wù)組像往常一樣進(jìn)入客艙，開始了起飛前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。16:20時(shí)飛機(jī)準(zhǔn)時(shí)起飛，安全帶指示燈熄滅。突然，有一位旅客找到乘務(wù)組著急的說(shuō)50H座有位旅客肚子很疼，想使用衛(wèi)生間。乘務(wù)員黃奕雙立馬上前詢問(wèn)，查看到50H的朱姓旅客，痛苦的扶著自己左腰后部，看到這個(gè)情景她突然想到自己父親曾經(jīng)也是這種癥狀。馬上詢問(wèn)旅客是否有腎結(jié)石的病史，旅客表示很多年前查出來(lái)過(guò)，因?yàn)榻Y(jié)石尚小，醫(yī)生說(shuō)不用手術(shù)治療，看樣子應(yīng)該是結(jié)石復(fù)發(fā)了。

旅客突發(fā)腎結(jié)石

  乘務(wù)員黃奕雙立即聯(lián)系乘務(wù)長(zhǎng)邢莉佳廣播尋找醫(yī)生。遺憾的是這次航班上并沒(méi)有醫(yī)生出行，這時(shí)候50A座旅客告知乘務(wù)員，他也是結(jié)石的患者且隨身有攜帶相關(guān)藥品，在詢問(wèn)過(guò)朱先生本人意見后立即給旅客服下，用過(guò)藥以后朱先生表示病情有了好轉(zhuǎn)。

乘務(wù)組細(xì)心關(guān)注旅客病情（本文均由楊穎拍攝）

  隨后乘務(wù)組開始進(jìn)行了正常的服務(wù)程序，每次經(jīng)過(guò)朱先生旁邊都會(huì)關(guān)注著朱先生。不料朱先生病情加重，直接倒在客艙，乘務(wù)員立刻趕過(guò)來(lái)將旅客移動(dòng)到最后一排空座位讓旅客盡可能待的舒服一些，乘務(wù)長(zhǎng)馬上趕過(guò)來(lái)詢問(wèn)旅客情況，送上熱水和毛毯，主動(dòng)詢問(wèn)是否需要聯(lián)系救護(hù)車送往醫(yī)院治療，得到旅客答案后乘務(wù)長(zhǎng)馬上聯(lián)系機(jī)長(zhǎng)，并向地面人員尋求相關(guān)幫助。

  航班落地，救護(hù)車也及時(shí)到位，乘務(wù)組協(xié)助救護(hù)人員將朱先生上了救護(hù)車，并向醫(yī)護(hù)人員提供了朱先生在飛機(jī)上使用的藥品和使用時(shí)間節(jié)點(diǎn)，目送救護(hù)車遠(yuǎn)去乘務(wù)組才放心離開，朱先生臨走前一直感謝乘務(wù)組：“今天真的辛苦你們了，給大家添麻煩了。”乘務(wù)組同樣感謝朱先生的信任，也祝愿朱先生保重身體，能夠早日康復(fù)。

  整個(gè)救助過(guò)程中，乘務(wù)組分工明確，團(tuán)結(jié)協(xié)作，對(duì)于旅客更是悉心照料，關(guān)懷備至，充分展現(xiàn)出美麗川航的專業(yè)與真情。