通訊員何蔚、廉中偉、何思源 報(bào)道：以黨建文化為引領(lǐng)，以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)為己任。加入遼寧方大集團(tuán)半年，海航航空面貌煥然一新：高舉黨建旗幟、堅(jiān)持“四個(gè)有利”、加重加厚安全、秉持真情服務(wù)、重塑管理機(jī)制、兌現(xiàn)激勵(lì)承諾、落實(shí)員工福利、踐行社會(huì)責(zé)任，海航航空積極融入遼寧方大集團(tuán)新體制、新機(jī)制，凝心聚力踏征程，務(wù)實(shí)篤行再出發(fā)，交出了亮眼的成績(jī)單！

  深化黨建引領(lǐng)：凝聚紅色合力 助推新海航高質(zhì)量發(fā)展

  牢記黨恩，堅(jiān)定不移聽(tīng)黨的話(huà)，跟黨走。海航航空秉承遼寧方大集團(tuán)“黨建為魂”的企業(yè)文化，扎實(shí)推進(jìn)黨建引領(lǐng)“一號(hào)工程”，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦，用黨的思想管理和發(fā)展企業(yè)。

  遼寧方大集團(tuán)董事局主席方威在海航航空干部員工大會(huì)上曾提到：“新海航要以黨建為引領(lǐng)，要以黨的旗幟為旗幟，以黨的方向?yàn)榉较颍�以黨的意志為意志，始終在思想上、政治上、行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。”

  轉(zhuǎn)變思想，凝心聚力，學(xué)以致用促發(fā)展。2021年12月8日至今，海航航空各單位建立常態(tài)化工作學(xué)習(xí)機(jī)制，對(duì)黨中央國(guó)務(wù)院、民航局、海南省委省政府重要會(huì)議精神及安全工作部署進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再傳達(dá)，累計(jì)下發(fā)25期重要講話(huà)精神學(xué)習(xí)材料，每周通過(guò)例會(huì)、工作會(huì)、線(xiàn)上學(xué)習(xí)及時(shí)傳達(dá)落實(shí)；各級(jí)黨組織累計(jì)組織專(zhuān)題學(xué)習(xí)活動(dòng)、黨委專(zhuān)題民主生活會(huì)5300余場(chǎng)，覆蓋670余個(gè)黨組織，覆蓋黨員群眾5萬(wàn)余人次。通過(guò)學(xué)習(xí)促發(fā)展，海航航空上下堅(jiān)定信念、增強(qiáng)信心、明確方向，深刻領(lǐng)會(huì)“真干才能真出業(yè)績(jī)、出真業(yè)績(jī)”，黨旗在海航高高飄揚(yáng)，新海航有了新氣象、新精神。

  各級(jí)干部“哈下腰”，深入一線(xiàn)服務(wù)員工。海航航空各單位黨委班子和管理干部積極團(tuán)結(jié)群眾，“哈下腰”下基層，了解一線(xiàn)員工期盼，解決一線(xiàn)員工問(wèn)題，滿(mǎn)懷熱情為一線(xiàn)員工辦事。半年來(lái)累計(jì)開(kāi)展員工座談會(huì)183次，覆蓋人數(shù)超過(guò)2萬(wàn)人，收集并解決員工關(guān)切問(wèn)題326條。節(jié)假日期間通過(guò)視頻或走訪(fǎng)等形式深入基層一線(xiàn)、偏遠(yuǎn)地區(qū)，慰問(wèn)因公隔離員工、生活困難員工、派駐外站員工、退休員工等，組織隔離期間在線(xiàn)學(xué)習(xí)提升和心理疏導(dǎo)，部署開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力、向心力，使廣大員工深切感受到黨組織的關(guān)懷和溫暖。

海南航空“喜迎建團(tuán)百年 共譜青春華章”主題航班活動(dòng)

  黨建上藍(lán)天，展現(xiàn)新形象。如今旅客走進(jìn)海航航空旗下航司客艙，將會(huì)感受到濃厚的紅色氛圍�？团撉磅r艷的國(guó)旗、紅色主題的登機(jī)音樂(lè)、黨員機(jī)組人員胸前佩戴的黨徽、機(jī)上視頻設(shè)備中的紅色影片……現(xiàn)在的海航航空近700架客機(jī)無(wú)處不彰顯了黨建引領(lǐng)下新海航的新氣象。在海航航空多條紅色旅游精品航線(xiàn)上，旅客有機(jī)會(huì)親身參與到紅色主題航班活動(dòng)中，通過(guò)回顧黨史、紅歌合唱、詩(shī)詞朗誦等多樣形式重溫紅色經(jīng)典，感悟紅色精神，汲取奮進(jìn)力量，傳遞愛(ài)黨愛(ài)國(guó)情懷。

  加重加厚安全： 不計(jì)投入 不遺余力 助推新海航行穩(wěn)致遠(yuǎn)

  關(guān)于航空安全，遼寧方大集團(tuán)董事局主席方威曾說(shuō)：“安全是重中之重，要嚴(yán)上加嚴(yán)，我們必須加重、加厚對(duì)安全地保障，安全性的追求沒(méi)有終結(jié)，要‘零容忍’，要做到萬(wàn)無(wú)一失，海航才能成為世界第一安全的企業(yè)。”開(kāi)航至今29載，海航航空已累計(jì)安全運(yùn)行逾1740萬(wàn)小時(shí)。加入遼寧方大集團(tuán)以來(lái)，海航航空安全形勢(shì)整體平穩(wěn)，未發(fā)生責(zé)任征候及以上不安全事件，安全指標(biāo)優(yōu)于民航局下發(fā)的年度安全目標(biāo)，位于行業(yè)前列。

  圍繞安全抓黨建，抓好黨建促安全。海航航空及下屬單位通過(guò)完善黨群組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。通過(guò)召開(kāi)黨委“抓思想、保安全”專(zhuān)題會(huì)，制定下發(fā)黨建促安全工作指導(dǎo)意見(jiàn)，完善黨委安全議事機(jī)制和黨建引領(lǐng)安全工作舉措。同時(shí)各單位將黨委書(shū)記納入安全管理委員會(huì)，明確安全分工，牢牢把握安全發(fā)展主動(dòng)權(quán)。

  堅(jiān)定堅(jiān)決、不折不扣貫徹民航局安全工作指示。海航航空以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感，積極落實(shí)民航局安全“吹哨人”要求。梳理完善公司安全自愿報(bào)告、安全舉報(bào)、舉手報(bào)告、隱患排查等各項(xiàng)“吹哨”制度，采取多種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制促進(jìn)形成良好的報(bào)告文化氛圍。圍繞民航局“遵守安全生產(chǎn)法，當(dāng)好第一責(zé)任人”主題，海航航空組織各單位制定“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案，開(kāi)展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。

  投入巨資，不遺余力，持續(xù)加重加厚安全保障。海航航空通過(guò)增加逾40億元航材和維修資金，持續(xù)加大安全保障投入。同時(shí)增加管理層飛行專(zhuān)業(yè)安全管理實(shí)力的配備，加厚經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)安全專(zhuān)業(yè)力量。建立公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中飛行干部月度述職機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，筑牢安全生產(chǎn)防線(xiàn)。

  深入踐行“強(qiáng)三基”長(zhǎng)效建設(shè)要求。海航航空各單位針對(duì)飛行特業(yè)人員建立專(zhuān)項(xiàng)競(jìng)賽機(jī)制，先后邀請(qǐng)民航專(zhuān)家、心理學(xué)專(zhuān)家進(jìn)行安全管理、心理問(wèn)題識(shí)別與防控、心理應(yīng)激反應(yīng)和調(diào)節(jié)等專(zhuān)題授課，促進(jìn)安全管理理念的轉(zhuǎn)變和管理水平的提高。

  以“零容忍”態(tài)度動(dòng)態(tài)清零安全隱患。海航航空組織開(kāi)展“銷(xiāo)號(hào)式”動(dòng)態(tài)清零民航局檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，切實(shí)推動(dòng)安全大檢查走深、走實(shí)。截至目前，民航局檢查發(fā)現(xiàn)的全部問(wèn)題均已完成整改，同時(shí)，各單位根據(jù)典型問(wèn)題自查梳理同類(lèi)問(wèn)題，切實(shí)做好內(nèi)部自我監(jiān)督檢查，到期項(xiàng)目100%關(guān)閉。通過(guò)強(qiáng)化對(duì)航司的安全督導(dǎo)、建立并固化領(lǐng)導(dǎo)干部下一線(xiàn)檢查制度、全面清零民航局整改項(xiàng)等舉措，海航航空全力確保航空安全萬(wàn)無(wú)一失，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的生日和二十大勝利召開(kāi)。

  優(yōu)化真情服務(wù)：從對(duì)旅客有利出發(fā) 助推服務(wù)品質(zhì)再提升

  遼寧方大集團(tuán)董事局主席方威曾提到：“我們?cè)诠ぷ髦斜仨氁婚_(kāi)始就把完美無(wú)缺作為目標(biāo)，必須齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，竭盡全力為旅客提供最高水平的服務(wù)，提升企業(yè)的價(jià)值，為社會(huì)進(jìn)步發(fā)展作出貢獻(xiàn)。”海航人用真心對(duì)待每一位旅客，堅(jiān)持以客為尊、真情服務(wù)是海航航空的金字品牌，海航航空把完美無(wú)缺作為目標(biāo)，在保障安全的前提下體現(xiàn)個(gè)性化的服務(wù)，用發(fā)自?xún)?nèi)心的熱忱，為旅客提供世界一流的安全性、舒適性、便利性的服務(wù)。

  對(duì)旅客負(fù)責(zé)，以完美無(wú)缺為目標(biāo)，真情服務(wù)無(wú)止境。服務(wù)工作不僅是職業(yè)，更是帶著情感溫度的事業(yè)，是人與人之間心靈的交互。自加入遼寧方大集團(tuán)以來(lái)，海航人通過(guò)對(duì)真情服務(wù)理念的深入剖析、對(duì)業(yè)務(wù)規(guī)章制度的嚴(yán)格遵循、對(duì)日常服務(wù)細(xì)節(jié)的極致追求、對(duì)自身服務(wù)品質(zhì)的嚴(yán)格把控，兢兢業(yè)業(yè)、真心真意地完成每一次服務(wù)，切實(shí)提升旅客服務(wù)體驗(yàn)和服務(wù)口碑。